Política de Privacidade

Última Atualização: Setembro de 2026

A Clínica Riso valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus pacientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

A Clínica Riso - Implantes e Protocolo em Imperatriz, inscrita no CNPJ sob o nº [INSERIR CNPJ], com sede na R. Sergipe, 339 - Centro, Imperatriz-MA, CEP 65900-001, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Encarregado de Dados (DPO)

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Clínica Riso pode ser contato pelo e-mail contato@odontorisoimperatriz.com.br ou pelo telefone +55 (99) 98435-0206 para assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais e exercício dos direitos dos titulares.

3. Dados Pessoais Coletados

Esta plataforma não coleta automaticamente dados pessoais por meio de formulários interativos, cookies de rastreamento ou ferramentas de analytics. Os únicos dados pessoais que podem ser tratados são aqueles fornecidos voluntariamente pelo titular quando entra em contato conosco por meio de:

  • WhatsApp: mensagens enviadas pelo canal oficial da clínica
  • E-mail: correspondências enviadas para contato@odontorisoimperatriz.com.br
  • Telefone: ligações para o número +55 (99) 98435-0206

4. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais fornecidos voluntariamente são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Resposta a solicitações de informações sobre tratamentos odontológicos
  • Agendamento de consultas e avaliações
  • Atendimento ao paciente e acompanhamento de tratamento
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

  • Consentimento do titular (art. 7º, I): quando você nos envia dados voluntariamente
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V): para agendamento e prestação de serviços odontológicos
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhoria dos nossos serviços
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por legislação aplicável

6. Compartilhamento de Dados

A Clínica Riso não compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

  • Com profissionais de saúde parceiros, quando necessário para o atendimento
  • Com autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Com prestadores de serviços de tecnologia essenciais para o funcionamento do site (hospedagem)

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros com medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. O tempo de retenção dos dados será pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo quando houver obrigação legal ou regulatória para manutenção por prazo superior.

8. Direitos do Titular

Em conformidade com o art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados
  • Acesso aos dados pessoais
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
  • Portabilidade dos dados
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
  • Revogação do consentimento

9. Cookies

Esta plataforma não utiliza cookies de rastreamento, pixels de conversão ou ferramentas de analytics de terceiros. Caso haja necessidade de utilização de cookies essenciais para o funcionamento do site, estes serão utilizados apenas para garantir a navegação segura e funcional.

10. Links Externos

Esta plataforma pode conter links para sites de terceiros. A Clínica Riso não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.

11. Menores de Idade

O tratamento de dados pessoais de menores de idade somente será realizado com o consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal. A Clínica Riso não coleta dados pessoais de menores de 18 anos sem a devida autorização.

12. Alterações nesta Política

A Clínica Riso reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo que a versão atualizada estará sempre disponível neste endereço. Recomendamos a consulta periódica para acompanhar eventuais alterações.

13. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Imperatriz-MA para dirimir quaisquer questões oriundas da presente Política de Privacidade, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.